「JRシステム30年のあゆみ」232ページ2017年（平成29年）3月27日発行発行：鉄道情報システム株式会社編集：創立30周年記念行事準備委員会縦…約31cm、横…約22cm、厚み…約2.2cm（いずれもハードケースのサイズ）
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【目次】30周年記念人文字JRシステム「30年のあゆみ」刊行によせて役員紹介会社創立30周年記念式典
・沿革編
・部門編第1章 JR基幹情報システム 第1節 旅客販売総合システム 1 マルスの歴史 2 マルス501 3 マルス501以降 4 新マルスセンター移転 5 マルスのこれから 第2節 データ交換システム 1 これまでの取り組み 2 業務概要 3 運営経過 4 今後の展開 第3節 収入清算システム 1 収入清算システムの概要 2 平成17（2005）年度までの取り組み 3 この10年間の取り組み 4 今後の展望
第2章 ネットワーク事業 第1節 基幹通信サービス／ネットワークソリューション 1 基幹通信サービス 2 ネットワークソリューション 3 今後の展開 第2節 メッセージ通信サービス／らく通 1 メッセージ通信サービス 2 らく通 3 ファクシミリ配信サービス 4 今後の展開 第3節 マルチメディア通信サービス 1 CYBER STATION 2 季節情報の販売 3 今後の展開
第3章 端末システム 第1節 端末事業（MR型／MV型） 1 端末のあゆみ 2 MR型端末の概要 3 MV型端末の概要 第2節 アシストマルス 1 アシストマルスのあゆみ 2 アシストマルスの構成 3 アシストマルスの概要 4 今後の展開
第4章 情報処理事業 第1節 旅客会社殿向けシステム（販売集約、旅行業等） 1 販売集約システム 2 旅行業システム 3 列車統計管理システム 4 イールド管理システム 第2節 結合AGT共同システム 1 結合AGT共同システム 第3節 バス会社向けシステム 1 高速バス関連システム 第4節 貨物関連システム、物流・流通ソリューション 1 貨物関連システム 2 物流・流通ソリューション 第5節 業務システム 1 年金システム 2 保険集配システム 3 事務システム 4 工事請負資格審査システム 5 鉄道弘済会殿業務支援 6 債務管理システム 7 JR総連殿総合共済システム 第6節 計画系ソリューション 1 計画系ソリューショングループ発足 2 計画系技術の習得と市場動向 3 受注開発と製品化 4 今後の展開について 第7節 劇場チケット販売システム、金融系ソリューション 1 劇場チケット販売システム 2 金融系ソリューション 第8節 データセンター 1 データセンター事業の新規立ち上げ 2 DC事業用設備及びシステム基盤の設計と構築 3 サービス提供の開始・事業拡大 4 今後の事業展開 第9節 事業計画ほか 1 事業計画
第5章 通信システム事業 第1節 携帯事業者向け事業 1 通信システム事業部の業務概要 2 BACUSS開発 3 SE支援 第2節 ソリューション事業 1 課金請求ソリューション 2 モバイルソリューション 3 システムインテグレーション受注 4 社内受注の取り組み 5 今後の展開
第6章 支社・営業所の活動 第1節 関西支社 第2節 北海道営業所 第3節 仙台営業所 第4節 新潟営業所 第5節 東京営業所 第6節 名古屋営業所 第7節 広島営業所 第8節 四国営業所 第9節 九州営業所
第7章 事業基盤 第1節 経営計画 1 「アクティブ2008」-平成20年度に向けて- 2 「アクティブ2011」-平成23年度に向けて- 3 「ステップ・フォワード2014」-新たな未来へ、さらなる発展を目指して- 4 「ステップ・フォワード2017」-さらなる発展を目指し、新たな可能性に挑む- 第2節 セキュリティ 1 ISMS（ISO27001）、個人情報保護 2 情報セキュリティの機能強化 第3節 品質・技術管理（ISO） 1 品質マネジメントシステム、ITサービスマネジメントシステム 2 データセンター安全対策 第4節 社内情報システム 1 概要 2 グループウェア 3 勤務作業管理システム（旧・社員管理システム） 4 その他のシステム 第5節 施設・設備 1 新システムセンター建設 2 中央システムセンター司令室の移転 3 中央システムセンター3号館建設 第6節 内部統制 1 内部統制システム 2 内部統制システムの整備・運用の基本方針に基づく具体的実施事項
第8章 組織・制度 第1節 組織・制度 1 組織 2 制度 第2節 経理・財務 1 経理業務について 第3節 人事制度 1 人事制度 第4節 人事育成 1 階層別教育 2 管理者及び次世代リーダー育成 3 ITSSスキルアッププログラム、JRSスキルアッププログラム、社内集合研修 4 スキル管理システム 5 海外視察・海外研修 6 各旅客会社殿業務研修（出向） 7 自己啓発 第5節 福利厚生 1 安心できる生活を 2 健康で快適な生活を 3 ゆとりある生活を 4 潤いのある生活を（みのり） 第6節 労働組合
・企画編 1 新システムセンター システム移転切替 2 平成23年3月11日 東日本大震災の影響 3 平成28年4月14日 熊本地震の影響 4 マルス発祥の地「秋葉原ビル」の歴史に終止符 5 自衛消防隊の活動 6 端末変遷史 7 中央システムセンターの変遷 8 会社案内・製品パンフレット集 9 カード・広告あれこれ 10 展示会出店の記録 11 学会等の活動 12 海外研修で視野を広げる 13 クラブ活動
・資料編 企業理念 あとがき
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